Kdy překoná umělá inteligence leadership trenéra?
Možná jste už ve firmě součástí boomu rutinního využívání umělé inteligence, využíváte například chytré chatboty pro konverzaci se zákazníky nebo chytré asistenty pro zaměstnance, pomáhající s organizačními úlohami.
Už delší dobu ve firmě hledáme způsoby, jak smysluplně AI zapojovat při řešení rozvojových úkolů na celé stezce učení (Cvičení na tréninku nebo aplikační úkoly v microlearningové platformě Code of Talent, týmové úlohy se zapojením AI při tréninku).
Dnes ráno do našeho firemního týmového chatu dorazil dotaz od trenérky Jany: „Jak byste dali feedback vedoucímu, který ze zásady nerad přijímá feedback?“. Několik z nás rychle zareagovalo s nějakou radou nebo zkušeností. A tohle napsal ChatGPT od OpenAI:
Člověk: „Chate, jak poskytnout zpětnou vazbu vedoucímu, který o ní nestojí?“
ChatGPT: Při poskytování zpětné vazby vedoucímu, který je vůči ní rezistentní, je důležité přistupovat k situaci s empatií a citlivostí. Zde je několik tipů, které vám mohou pomoci:
-
Vyberte si správný čas a místo: Najděte si soukromý, tichý prostor, kde můžete vést produktivní konverzaci.
-
Buďte konkrétní a věcní: Použijte konkrétní příklady k podpoře své zpětné vazby a vyhněte se domněnkám nebo obviněním.
-
Zaměřte se na chování, ne na osobu: Vyhněte se osobním útokům a místo toho se zaměřte na konkrétní činy, které byste chtěli změnit...